Skip to content
Archive of posts tagged Blogit

Miten voisi välttää katastrofaaliset päätökset – jospa kysyisit asiakkailta?

Southwest Airlines suunnitteli keväällä 2006 siirtyvänsä lennoillaan vapaasta istumapaikan valinnasta ennalta määriteltyihin istumapaikkoihin.  Kun tieto suunnitelmasta levisi yhtiön ulkopuolelle, se johti kiivaaseen palauteryöppyyn lentoyhtiön hiljattain avaaman blogin kautta.   Kuunneltuaan asiakkaitaan Southwest  luopui alkuperäisestä aikomuksestaan. Yhdysvalloissa toimivan Southwest Airlines – lentoyhtiön käytäntönä oli sen olemassaolon ajan ollut antaa matkustajien vapaasti valita istumapaikkansa lentokoneeseen tullessaan.   [...]

Nettisivujen uusiminen – 10 vinkkiä joilla varmistat onnistumisen Osa 1

Onko nettisivujen uusiminen ajankohtaista? Tässä 10 vinkkiä joita noudattamalla sivustouudistus auttaa parantamaan nettimarkkinoinnin tehoa. Artikkeli julkaistaan kahdessa osassa, tässä ensimmäinen osa.

Novita panostaa markkinoinnissaan harrastajayhteisön palvelemiseen

Novita on menestyvä yritys, jonka markkinointikeinot poikkeavat tavanomaisista.  Asiakasyhteisön palveleminen ja harrastajan kunnioittaminen ovat keskeisiä periaatteita, joiden pohjalta Novitassa tehdään pitkäjänteistä ja menestyksellistä markkinointia. Novita on vuonna 1928 perustettu suomalainen perheyritys, joka valmistaa käsityölankoja.  Novitalla on lankatehdas Korialla ja konttori Helsingissä. Novitan lankoja myydään tuhannen myyntipisteen kautta ympäri Suomen.  Jälleenmyyjäluettelosta löytyvät esimerkiksi kaikki suuret marketit [...]