Vanhan viisauden mukaan asiakkaat ostavat mieluiten myyjältä johon he luottavat. Hyödyntämällä verkon työvälineitä tehokkaasti voit rakentaa asiakassuhteiden pohjaksi tarvittavaa luottamusta jo paljon ennen ensimmäistä tapaamista. Miten asiakkaat päätyvät ottamaan itse yhteyttä myyjään? Useat minulle entuudestaan täysin tuntemattomat ihmiset ovat ottaneet yhteyttä viime aikoina. Olen ottanut tavaksi kysyä näiltä ihmisiltä yhden lyhyen kysymyksen: “Mistä kuulit minusta?” [...]
Miten blogi voi auttaa sinua tehostamaan yrityksesi tiedottamista
Tiedottamisen ja PR:n näkökulmasta blogit ovat edelleen suurelta osin hyödyntämätön mahdollisuus. Blogi voisi kuitenkin monissa tapauksissa tuoda tiedottamiseen kipeästi kaivattua lisätehoa. Lehdistötiedote on edelleen keskeinen yritystiedottamisen väline ja valtaosa tiedottamiseen käytetystä energiasta suunnataan A4-arkille mahtuvien lehdistötiedotteiden väsäämiseen. Tiedotteiden läpimeno mediassa riippuu niiden sisällöstä ja muiden samojen toimittajien huomiota kerjäävien taholta tulevasta kilpailusta. Blogi voisi monessa [...]
Kuinka suuri verkkojalanjälki sinulla on?
Ostopäätöksiin liittyvä tiedonhaku siirtyy kiihtyvällä vauhdilla nettiin. Asiakkaat haluavat löytää ratkaisun ongelmaansa käyttämällä apuna hakukoneita ja sosiaalista mediaa. Mitä suurempi verkkojalanjälki sinulla on, sitä helpommin potentiaaliset ostajat löytävät juuri sinun tarjoamasi vaihtoehdot. Fyysisen maailman jalanjälki ja verkkojalanjälki Jalanjälki tässä yhteydssä tarkoittaa sitä näkyvyyttä, jonka jokin organisaatio toimintaympäristössään saavuttaa. Fyysisen maailman jalanjälki koostuu niistä näkyvistä ja [...]
Mainoskampanja on kulu, blogiartikkeli on investointi
Ovatko panostukset markkinointiin kuluja vai investointeja? Tämä kysymys nousee keskustelun aiheeksi aina silloin tällöin. Yksi vastaus on: riippuu markkinoinnista. Kampanja on ollut markkinoinnin tärkein työväline useiden kymmenien vuosien ajan. Kampanja voidaan toteuttaa esimerkiksi ostamalla mediatilaa televisio-, radio- tai sanomalehtimainontaa varten, vuokraamalla telemarkkinointikapasiteettia tai lähettämällä kuormalavallinen suoramarkkinointikirjeitä. Käytettäessä mainontaa tai suoramarkkinointia ensin tietysti suunnitellaan mainostoimiston kanssa [...]






